Preguntas frecuentes

Estas respuestas resumen las dudas que suelen aparecer cuando alguien evalúa usar Guardiana por primera vez.

Resumen rápido

  1. No es una herramienta complicada ni para expertos.
  2. La protección se aplica desde un solo lugar.
  3. El uso diario es simple y fácil de administrar.

Instalación y cobertura

¿Hace falta instalar algo en cada dispositivo?

No siempre. Si activas la protección en el router, todos los dispositivos de la casa quedan cubiertos sin instalar nada. Para los celulares que salen de casa, conviene usar la app de Guardiana para Android o iPhone.

¿Funciona con datos móviles?

Sí, en los celulares que tienen la app de Guardiana. La protección del router, en cambio, solo funciona mientras el dispositivo está conectado al Wi-Fi de casa.

¿Sirve para familias con varios dispositivos?

Sí. Guardiana está pensada para ordenar el acceso a internet de toda la casa y aplicar reglas simples desde un solo lugar, sin límite de dispositivos.

¿Cómo sé si la protección está activa?

Puedes comprobarlo desde la página Verificar protección en cualquier dispositivo, y en el panel ves la actividad reciente de cada uno.

Uso diario

¿Puede afectar la navegación?

No. Los sitios permitidos se abren con total normalidad; solo se interrumpen los que están bloqueados según tus reglas.

¿Se puede ajustar lo que se bloquea?

Sí. Puedes hacer la protección más abierta o más estricta, con reglas distintas para cada hijo y para cada momento del día.

¿Es necesario entender de redes para usarla?

No. Conocer algunos conceptos ayuda, pero Guardiana está pensada para personas sin conocimientos técnicos, y el panel te guía paso a paso.

¿Reemplaza el acompañamiento familiar?

No. Es una ayuda práctica para ordenar el acceso, pero no reemplaza la conversación ni los acuerdos de cada familia.

Precio

¿Cuánto cuesta Guardiana?

Tienes 45 días gratis con todas las funciones, sin tarjeta de crédito. Después, continúas con Guardiana Plus, un único plan con pago mensual. Consulta el precio para tu país en la página de precios.

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